Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour: 30 juin 2025

Acceptation des conditions

En accédant à notre site web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation et toutes les lois et réglementations applicables.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site web ni nos services de conseil financier.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations attribuées

  • Service: Désigne nos services de conseil financier, planification patrimoniale et toute information fournie via notre site web.
  • Utilisateur: Toute personne physique ou morale qui accède à notre site web ou utilise nos services.
  • Contenu: Toutes les informations, textes, graphiques, logos, analyses et autres matériaux présents sur notre site web.
  • Société: Clymeranqora, SAS au capital de 100 000€, immatriculée au RCS de Paris.

Utilisation du service

L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes

Éligibilité

Vous devez être majeur et avoir la capacité juridique pour contracter. Nos services sont réservés aux résidents français et européens.

Création de compte

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à

  • Fournir des informations exactes et complètes concernant votre situation financière
  • Respecter toutes les lois et réglementations applicables
  • Ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou non autorisées
  • Maintenir la confidentialité de vos informations de compte
  • Nous informer immédiatement de tout changement dans votre situation

Utilisations interdites

Il est strictement interdit

  • De reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans autorisation écrite
  • D'utiliser nos services pour des activités frauduleuses ou de blanchiment d'argent
  • De transmettre des virus ou codes malveillants via notre plateforme
  • De contourner les mesures de sécurité ou d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
  • D'utiliser nos services si vous êtes une personne politiquement exposée sans déclaration

Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site web, incluant textes, graphiques, logos, analyses et logiciels, sont la propriété de Clymeranqora ou de ses concédants de licence.

Ces contenus sont protégés par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale de nos contenus est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Paiement et tarification

Nos tarifs sont indiqués en euros TTC. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos partenaires financiers agréés.

Les frais de consultation sont facturés à l'avance. Aucun remboursement n'est possible après la fourniture du service, sauf disposition légale contraire.

En cas de retard de paiement, des pénalités de 3 fois le taux légal pourront être appliquées conformément au Code de commerce.

Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant par écrit. La résiliation prend effet immédiatement.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions ou pour des raisons réglementaires.

Avis de non-responsabilité

Nos services de conseil sont fournis sur la base des informations que vous nous communiquez et de notre analyse des marchés financiers au moment de la consultation.

Les investissements comportent des risques de perte en capital. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.

Nous ne garantissons aucun résultat spécifique et déclinons toute responsabilité en cas de perte financière résultant de nos recommandations.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires effectivement perçus pour la prestation concernée.

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes de profits ou préjudices immatériels découlant de l'utilisation de nos services.

Résolution des litiges

Médiation préalable

Avant toute action judiciaire, les parties s'engagent à tenter une résolution amiable du litige par médiation.

La médiation sera conduite par un médiateur agréé par l'Autorité des Marchés Financiers (AMF).

Les frais de médiation sont partagés équitablement entre les parties, sauf accord contraire.

Plateforme européenne de résolution des litiges

Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne.

Cette plateforme est accessible à l'adresse suivante et permet de déposer une réclamation en ligne.

Accéder à la plateforme ODR

Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser Clymeranqora contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services ou de violation de ces conditions.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions conservent leur pleine force et effet.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site web.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Divisibilité

Si une partie de ces conditions est déclarée non applicable, les autres parties restent en vigueur dans toute la mesure permise par la loi.

Contact

Pour toute question concernant cet avis de non-responsabilité

Société: Clymeranqora

Adresse: 48 Rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier

Ville:

Email: info@clymeranqora.com

En utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales d'utilisation.